一、调研背景
中国国民经济的快速发展带动了汽车产业的迅速崛起,2009年我国汽车销售量位居全球首位。根据现行国家的规律和我国汽车的发展轨迹预测,国民对汽车的需求量远未达到饱和,中国这一新兴汽车市场,在未来一二十年里仍会保持持续增长的状态。这对汽车销售顾问的从业人数与业务水平提出了更高的要求,中职技校作为汽车销售人才成长的摇篮,也将面临着机遇与挑战。一方面,行业的发展带动了学生就业,汽车销售专业的招生也是水涨船高,以我校2009年招生状况为例,汽车商务专业招生人数占文科专业总人数的34%;另一方面,我校汽车营销专业师资力量匮乏,全部的汽车营销任课教师均是从别的文科专业转型而来,汽车知识相对薄弱,实践经验更是少之又少,专业、系统教学面临重重困难。自2007年以来,我系多次派出教师赴汽车维修企业实习,这已成为我系教师实践教学经验积累的外借力量,效果明显,并将长期作为校企合作的重要途径。
二、调研目的
为加快我校汽车营销专业教师队伍的建设,2010年1月26日至1月31日,我系陆向华、谢芳玲、赵霞飞、杨阳等四位老师负责在南宁中达丰田汽车销售服务有限公司进行了为期6天的实习,并就中达丰田适合我校学生的岗位素质进行了调研。此次调研目的:一是深入企业,了解企业的基本情况;二是通过调研评估企业对汽车销售人才的综合素质情况及要求;三是了解企业对校企合作的意向及具体期望;四是通过调研,有效利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源,探寻校企合作的有效方式,最终实现学校教学与企业需求接轨,培养出适合汽车销售企业的应用性高技能人才。
三、调研内容
在明确调研目的的前提下,课题小组结合学校实际,确定了如下调研内容:
(一)了解汽车销售企业对销售顾问综合素质要求。
(二)汽车销售企业对于汽车销售专业理论知识及各销售流程按照在实际工作中发挥的重要性的排序,为技工学校课程建设提供依据。
(三)汽车营销企业对汽车营销人员职业培训情况及与学校联合开展职业培训的意向。
(四)对校企合作形式进行摸底调查,了解企业的意向。